BTS Admissions & Accreditation

Pour entrer en formation préparant au BTS Bac+2, le candidat doit :

Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent)

ou Justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS

En formation continue : Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation. En alternance : Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)

Accès à une diversité de secteurs

À partir de 3 950 €/an

En contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, la formation peut être financée à 100 % par l’OPCO de l’entreprise, sans frais pour l’apprenant. L’alternant perçoit en parallèle une rémunération pendant toute la durée de son parcours.

• Développer les ventes et la performance commerciale.
• Gérer et fidéliser la relation client en magasin et en digital.
• Animer et encadrer une équipe au quotidien.
• Piloter l’activité du point de vente dans le respect des règles de gestion.
• Analyser les besoins des usagers et proposer des services adaptés dans les secteurs sanitaire, social, médico-social et socio-éducatif.
• Assurer la gestion administrative et financière des dossiers des usagers et des structures (prestations, droits, dispositifs sociaux).
• Organiser, coordonner et améliorer l’offre de services en collaboration avec les partenaires institutionnels et associatifs.
• Communiquer et accompagner les publics dans leurs démarches, en garantissant la qualité, l’éthique et la confidentialité.
• Développer et gérer la relation client en présentiel, à distance et en e-relation, afin de prospecter, négocier et fidéliser une clientèle.
• Contribuer à la croissance du chiffre d’affaires en organisant et pilotant l’activité commerciale dans le cadre d’une stratégie omnicanale.
• Exploiter les outils numériques et digitaux pour optimiser la performance commerciale et assurer une présence efficace sur les réseaux et plateformes digitales.
• Participer à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de l’entreprise, en intégrant une démarche de conseil, de veille et d’adaptation aux besoins des clients.
• Maîtriser les fondamentaux comptables et financiers : principes de comptabilité, obligations légales et fiscales, élaboration des documents et états financiers
• Développer des compétences de gestion : gestion administrative, budgétaire, contrôle de gestion et analyse financière.
• Utiliser efficacement les outils professionnels : logiciels comptables, tableurs et outils informatiques de gestion.
• Renforcer les aptitudes professionnelles : communication, relation client, préparation à des responsabilités en entreprise dans le domaine comptable et financier.
• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME Culture Economique, Juridique et Managériale (CEJM)
• Participer à la gestion des risques de la PME
• Concevoir, budgétiser, mettre en œuvre et suivre des actions de communication adaptées aux besoins de l’organisation.
• Rédiger et produire des contenus de communication efficaces sur différents supports.
• Gérer les relations internes et externes avec les prestataires, partenaires et annonceurs.
• Assurer une veille opérationnelle face aux évolutions du secteur (digitalisation, data, réseaux sociaux, RSE, RGPD…).
• Élaborer et adapter des offres commerciales compétitives sur les marchés internationaux.
• Mettre en œuvre et coordonner efficacement les opérations à l’international.
• Organiser et sécuriser les contrats internationaux tout en maîtrisant les risques associés.
• Concevoir et suivre des tableaux de bord de performance pour piloter l’activité commerciale internationale.

Pour toute question sur BTS, contactez notre équipe admissions via la page de contact.